POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 29 de julho de 2026

A LMR Imports, operada por Rodrigo de Jesus , portador do CPF 577.785.508-30, com sede em [Rua Alcina Pereira Leite 58, Casa, Capela, Vinhedo, São Paulo], respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais durante a utilização do site lmrimports.com.br, de nossos canais de atendimento e dos serviços relacionados às compras realizadas em nossa loja.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo cliente, incluindo:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Data de nascimento, quando necessária;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Informações relacionadas ao pedido;
• Histórico de compras;
• Comunicações realizadas com nossa equipe;
• Informações necessárias para emissão de documentos fiscais;
• Dados fornecidos em formulários, avaliações ou cadastros promocionais.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações durante a navegação, como:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Páginas visitadas;
• Data e horário de acesso;
• Produtos visualizados;
• Origem do acesso;
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por empresas especializadas e instituições financeiras contratadas para essa finalidade.

A LMR Imports poderá receber informações limitadas sobre a transação, como confirmação do pagamento, valor, forma de pagamento e status da operação. Os dados completos do cartão são normalmente processados diretamente pelo intermediador de pagamento responsável.

Recomendamos que o cliente também consulte as políticas de privacidade da instituição financeira ou do meio de pagamento utilizado.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar o cadastro do cliente;
• Processar, confirmar e entregar pedidos;
• Identificar e confirmar pagamentos;
• Emitir notas fiscais e outros documentos;
• Enviar informações sobre o andamento da compra;
• Prestar atendimento e responder dúvidas;
• Realizar trocas, devoluções e reembolsos;
• Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Produzir estatísticas sobre o funcionamento da loja;
• Personalizar conteúdos, produtos e ofertas;
• Enviar comunicações promocionais, quando permitido;
• Proteger os direitos da empresa, dos clientes e de terceiros.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento, quando necessário.

4. Comunicações promocionais

Quando autorizado, poderemos enviar novidades, lançamentos, cupons, promoções e conteúdos publicitários por e-mail, WhatsApp, SMS ou outros canais informados pelo cliente.

O cliente poderá cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento disponível ou entrando em contato com nossa equipe.

O cancelamento das comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para confirmação, pagamento, entrega, segurança ou atendimento de pedidos.

5. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados pessoais, apenas quando necessário, com empresas que participam da operação da loja, como:

• Plataforma de comércio eletrônico;
• Intermediadores e processadores de pagamento;
• Instituições financeiras;
• Transportadoras e empresas de logística;
• Sistemas de emissão de notas fiscais;
• Ferramentas de atendimento ao cliente;
• Empresas de prevenção a fraudes;
• Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem;
• Plataformas de análise de acesso e desempenho;
• Plataformas de publicidade e marketing;
• Escritórios de contabilidade, advocacia ou consultoria;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Esses parceiros poderão tratar os dados conforme suas próprias políticas de privacidade e deverão adotar medidas adequadas de proteção.

A LMR Imports não comercializa dados pessoais de seus clientes.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Podemos utilizar:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da loja, carrinho de compras, login, segurança e conclusão dos pedidos.

Cookies de desempenho: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar seu funcionamento.

Cookies de funcionalidade: utilizados para lembrar preferências e oferecer uma experiência mais personalizada.

Cookies de publicidade: utilizados para medir campanhas e apresentar anúncios mais relevantes, quando permitido.

O usuário poderá administrar ou bloquear cookies por meio das configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais poderá comprometer algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e conservação dos dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e fiscais, executar contratos, prevenir fraudes e resguardar direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após o encerramento do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida ou permitida pela legislação.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação, destruição ou utilização indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a incidentes. Por isso, também recomendamos que o usuário proteja suas informações de acesso, não compartilhe senhas e utilize dispositivos confiáveis.

Quando aplicável, incidentes de segurança capazes de gerar risco ou dano relevante serão tratados e comunicados conforme a legislação vigente.

9. Direitos do titular dos dados

O titular poderá solicitar, nos termos da legislação:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informação sobre o compartilhamento dos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável.

Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprir obrigação legal, fiscal ou regulatória, executar contratos ou exercer direitos.

10. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato pelos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (19) 99252-4675
Responsável pelo tratamento de dados: Rodrigo de Jesus 
Endereço: Rua Alcina Pereira Leite 58, Casa, Capela, Vinhedo, São Paulo

Para garantir a segurança, poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

11. Dados de menores de idade

Nossa loja não é direcionada especificamente a crianças.

Quando uma compra envolver dados de menores de idade, o fornecimento das informações deverá ser realizado ou autorizado por seus pais ou responsáveis legais, conforme aplicável.

12. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá apresentar links ou integrações com páginas, redes sociais e serviços de terceiros.

A LMR Imports não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as políticas correspondentes antes de fornecer dados pessoais em outros ambientes.

13. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, pagamento, análise ou publicidade poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável para a proteção dos dados pessoais.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.

15. Identificação da empresa

Nome da loja: LMR Imports
Responsável pela loja: Rodrigo de Jesus
CPF: 577.785.508-30
Endereço: Rua Alcina Pereira Leite 58, Casa, Capela, Vinhedo, São Paulo
E-mail: [email protected]
WhatsApp:  (19) 99252-4675
Site: lmrimports.com.br